Inledning Det talas och skrivs mycket om behovet av kompetensutveckling och förändringsförmåga i dagens företag och organisationer. För ledare gäller det att fortlöpande anpassa det strategiska arbetet efter ständigt föränderliga omvärldsfaktorer. Men till stor del landar det också i att skapa en organisationskultur som befrämjar utveckling och lärande. En organisations förmåga att över tid upprätthålla

Öga mot öga När en medarbetare behöver konfronteras finns det i slutändan inget alternativ till ett samtal mellan fyra ögon. Mejl är absolut inte rätt forum för att ge korrigerande feedback.     Negativ feedback ska vara konkret, det vill säga handla om ett utfört beteende. Det får inte handla om personliga egenskaper, attityder eller någon annan

TOP